Você já ouviu falar sobre o Marketing 4.0? Ele foi citado no livro “Marketing 4.0: Do tradicional ao digital”, de Philip Kotler, de 2016. No livro aborda as transformações do marketing ao longo dos anos visto que as pessoas anseiam por um envolvimento profundo.
Mas você já parou para pensar na evolução do marketing 1.0 para o 4.0? Entre as principais mudanças ocorridas, podemos citar o aumento de opções do consumidor e a maior concorrência entre as empresas, a necessidade da construção de marcas, o desenvolvimento de produtos e marcas para um público-alvo e a personalização. O marketing 4.0 surgiu devido à necessidade de transformação digital ser inclusiva, horizontal e social para se conectar com os consumidores.
Agora que você já entendeu o que é o marketing 4.0, vamos explicar os 5’As do marketing. Os 5’As foi citado no livro de Kotler como estágios de compras no ambiente digital. As fases são a assimilação, atração, arguição, ação e apologia.
▫️Assimilação: nesta fase, o consumidor toma conhecimento da marca anunciada e de seus produtos, por exemplo, através da visualização de um anúncio em alguma rede social;
▫️ Atração: nessa fase, os consumidores querem mais informações sobre o seu serviço pois estão atraídos pela a sua oferta;
▫️ Arguição: neste momento os clientes já estão pesquisando sobre o seu produto, perguntando a outras pessoas sobre a sua marca;
▫️ Ação: Nesta fase, o cliente decidiu comprar/fechar com o seu negócio;
▫️ Apologia: Por fim, existe a fidelização do cliente.
Referências:
https://outlimit.com.br/os-5as-de-kotler-otimize-campanhas-nas-midias-digitais/amp/
https://muitomaisdigital.com.br/aprenda-o-que-sao-os-5-as-do-marketing-com-philip-kotler
Livro: Marketing 4.0: Do tradicional ao digital - Philip Kotler, 2016
https://rockcontent.com/br/blog/marketing-4-0/
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